FELIX TENA.

Nacido en Zaragoza en 1959, Felix Tena es el fundador de la cadena de distribución de juguetes Imaginarium.

Abrió su primera tienda en Zaragoza en 1992, y diez años después tenía más de 140 en once países distintos, la mitad de ellas en franquicia, con una plantilla de 700 empleados.

A la hora de diseñar los juguetes tiene equipos de psicólogos, pedagogos y psicopedagogos que se encargan, asimismo, de la mejora continua de los mismos a través del laboratorio de investigación que dispone y de las sugerencias de los clientes, de tal forma que son considerados como los juguetes más formativos del mercado.

Con una política de ofrecer la mejor calidad, no realiza campañas de marketing masivo, y se esmera en ofrecer cursos propios de formación a los empleados que atienden al público, llegando a considerarlos especialistas en juegos, de tal forma que con la venta, una de sus principales funciones es recomendar a los clientes sobre los distintos tipos de juegos.